안녕하세요, 고객님!
저희 '편강 율'에 관심가져주셔서 감사합니다! ^^
고객님 죄송합니다.
저희 고객센터 점심시간이 12시30분~1시30분까지 인지라 원하시는 시간대에 통화가 어렵습니다!
점심시간 제외하여 말씀주시면 다시 연락드리겠습니다.
그리고 고객님 사정은 너무 이해하고 해결해드리고 싶습니다ㅜㅜ
그래서 제가 당사 내 환불규정 예외로 주문자가 아님에도 불구 양도서명,절차 없이 강민경 고객님께 환불까지 진행해드리려고 했었습니다.
그러나 판로처와 결제금액이 확인되어야 저희도 물건을 회수받고 환불 해드릴 수 있는 점을 양해부탁드립니다.
앞으로 고객님들께 많은 사랑 받을 수 있는 '편강 율'이 되도록 최선을 다하겠습니다!^^
다른 문의사항 있으시면 Q&A 새글 또는 댓글, 그리고 고객만족센터(1588-9742)로 연락주시면 친절한 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.^^
항상 감사합니다.
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