안녕하세요, 고객님!

저희 '편강 율'을 찾아주셔서 감사합니다! ^^

먼저, 제품을 구매하시고 기대하면서 사용해보셨을텐데 불편을 드려 죄송합니다T_T

화장품을 바꾸시게 되면, 피부상태에 따라 피부가 적응하는 기간이 2주정도 소요될 수 있는데요~ 그 기간안에 트러블이 나거나 붉어질 수도 있어요

일주일정도 사용을 해보시고, 그래도 계속 불편하시다면 고객님과 맞지 않은것으로 간주해 환불이나 교환을 도와드리도록 하겠습니다?.

제 답변이 도움이 되셨으면 좋겠네요 :)

앞으로 고객님들께 많은 사랑 받을 수 있는 '편강 율'이 되도록 최선을 다하겠습니다!!

다른 문의사항 있으시면 Q&A 새글 또는 댓글, 그리고 고객만족센터(1588-9742)로 연락주시면 친절한 답변 드릴게요~

항상 감사합니다.^^ ?