안녕하세요, 고객님! 저희 '편강 율'을 찾아주셔서 감사합니다! ^^ 

우선 불편을 끼쳐 드려서 정말 죄송합니다 

배송문자가 발송되는 시점과 배송장 입력 시점은 다를 수 있습니다. 

주문하신 상품의 출고시 배송문자가 발송되며, 당일 출고후에 운송장번호를 바로 입력을 해놓습니다만, 

간혹 고객님들께서 배송추적 버튼을 눌러보신 후 택배 확인이 되지 않는다고 문의해 오시는 경우가 있습니다. 

당일 출고후 택배사에서 전산작업이 바로 바로 진행이 되지 않아서 오후 6시 이후에 일괄 진행되는관계로 

송장번호 추적은 오후 6시 이후에 확인이 되는경우가 많습니다. 

이점 양해부탁드립니다.

운송장 번호가 입력되어 있을 경우엔 2~3일 내에 고객님에게 수령이 가능하신 상태입니다.

제 답변이 도움이 되셨으면 좋겠네요 :) 

앞으로 고객님들께 많은 사랑 받을 수 있는 '편강 율'이 되도록 최선을 다하겠습니다!! 

다른 문의사항 있으시면 Q&A 새글 또는 댓글, 그리고 고객만족센터(1588-9742)로 연락주시면 친절한 답변 드릴게요~ 항상 감사합니다^^