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제목 제품 사용후 피부 문제 발생시 환불이 가능한가요? 2018-09-25 59
첨부파일

제품 사용 시 일시적인 반응으로 피부에 맞지 않을 수도 있습니다.


제품 사용을 일시적으로 중지하였다가 재 사용했을때도 피부 트러블이 일어날 경우


이를 증명할 수 있는 여러 증빙자료를 준비하시면 반품/환불 신청이 가능합니다.


단, 증빙자료의 제출요청 시 미 제출할 경우 상기의 경우 반품을 하시더라도 고객님께 재반송되오니 이점 양지하시기 바랍니다.


 


 - 해당증빙자료-


   병원) 진료확인서 또는 소견서, 진료비 계산서(서류 발급비용 비용 포함자료). 건강보험이 적용되는 질환치료 급여 범위내 진료비만 지원 가능,


              비급여 -미용및 에스테틱, 피부진정관리, 레이저·여드름 관리, 화장품류 구입등 불가.


   약국) 약제비확인서(세부 영수증). 카드증빙 불가/ 주문자명의 통장사본]


다른 문의 사항이 있으시다면, '편강 율' 고객만족센터(1588-9742)나 [상담]메뉴에서


[Q&A]페이지를 이용해 문의 주시기 바랍니다. 저희 '편강 율'에 관심가져주셔서 감사합니다.


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