전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

  • HOME
  • CS CENTER
  • FAQ

CS CENTER

게시판 상세
제목 카드 결제 취소 후 카드사를 통해 확인이 안되고 있어요. 2018-09-25 32
첨부파일

고객님께 불편을 드려 죄송합니다.


카드매출 취소의 경우에는 고객님의 취소요청과 함께 카드사로 승인요청이 즉시 접수되나,


카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.


그리고 각 신용카드사 청구 작업이 끝난 이후에 취소 처리가 된 경우에는 납부 후 다음달 카드 대금에서 환불처리될 수 있습니다.

카드대금 결제일에 따라 청구 작업 기간이 다른 점 양해 부탁드리며, 해당 카드사에서 확인 가능합니다.


다른 문의 사항이 있으시다면, '편강 율' 고객만족센터(1588-9742)나 [상담]메뉴에서


[Q&A]페이지를 이용해 문의 주시기 바랍니다. 저희 '편강 율'에 관심가져주셔서 감사합니다.


WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close